在不断变化的趋势、不确定的供应链和利润大幅下降的情况下，库存规划和分配从未像现在这样具有挑战性。然而，不用过度担心，如果应用得当，AI人工智能可以优化库存计划并节省资金。人工智能正在帮助Abercrombie & Fitch的团队更精确地在全球范围内部署库存，在过去的几年里，Abercrombie真的经历了变化——品牌定位、目标客户、门店足迹、数字与实体的结合，一切都在变化。人工智能是A&F能够利用的工具之一，使集团能够保持速度和灵活性。
也就是说，AI人工智能必须从品牌的战略和需求开始。有一种说法是，如果你唯一拥有的工具是锤子，你往往会把一切都看成钉子。有了人工智能，品牌商和零售商在开始钉螺丝钉之前必须三思而后行。首先确定问题是很重要的，然后看看人工智能能否帮助解决这个问题。人工智能解决方案还会吸收大量数据，因此团队保持专注至关重要。仅仅因为有数据并不总是有用的，打个比方，如果天气对你的产品没有影响，天气也许这不是你需要的数据。
但有用的数据非常丰富。AI人工智能为规划团队提供数据整合和数据清理。它还提高了预测的特异性和预测粒度，能够深入到风格、颜色、大小和位置级别。你可以对库存决策、布局和购买进行智能优化。这将我们带到了工作流程方面……跨节点重新平衡库存，跨网络补充库存，然后进行购买和分类规划。
据报道，60%的使用人工智能的员工担心人工智能对他们工作的影响，但我们应该利用人工智能来增强工作。企业应该将人工智能视为艺术与科学的结合。利用人类与人工智能同步才是真正的奇迹。根据经验，工具从来不是“设置好就忘记”的。人工智能模型的聪明程度取决于输入的信息，所以规划人员仍然应该在他们更了解的情况下使用直觉，比如人工智能模型还不知道正在发生的现场活动。接下来的步骤是“将这些数据输入人工智能模型”，这样它们就能在不同地点的下一个商店活动中变得更聪明。人工智能数据集——比如可以为退货预测提供信息的客户评论，或者可以补充历史数据和实时数据的营销活动和广告支出——可以360度全方位地预测需求。
这种全面的视角对全渠道零售商至关重要，因为他们必须收集和利用店内和电子商务数据。与传统的季节性购买相反，电商倾向于更频繁地购买，并且频繁的使用允许更多的学习。所有的模型都是为全渠道世界建立的，所以它们考虑了网上购物、在商店提货、在商店退货、从商店发货等因素，这使得潜在的组合出现爆炸式增长。但这正是人工智能的亮点所在。产品越复杂，潜在的优势就越大。
建议公司和规划团队问四个问题，以决定人工智能解决方案是否适合他们。
第一，我们试图解决的问题是否能映射到人工智能的任务上?
第二，我们所寻找的结果是否符合AI的价值(明智的决策、输入的多样性、输出的清晰度和洞察的速度)?
第三，我们内部是否准备好迎接变革并充分利用人工智能?、
第四，我们是否可以信任提供解决方案的提供商，以提供高质量的结果?
当AI被执行时，就必须设置kpi来衡量它的运行情况。对于规划者来说，选择人工智能的初始用例取决于他们的需求，无论是应用历史数据来促进新店的增长，还是重新平衡库存以最大化具有风格稀缺模型的商店的全价销售。
对于Abercrombie & Fitch Co.来说，要规划700多家门店，在短时间内收集和分析数据是非常宝贵的。A&F去年开设了60家新门店，预计在2024年将继续开设网店，人工智能是进一步了解这些新体验的一种方式。对于这些地方来说，能够快速获得信息是至关重要的，这样才能适应并确保客户得到他们所需要的东西。
对于Abercrombie & Fitch Co.来说，“通过测试、学习、重新评估和实施来确定什么行得通，什么行不通”也很重要。此外，确保团队拥有资源和支持变革也是非常重要的。清楚地定义流程的哪一部分以及信息将使组织的哪一级受益，有助于顺利过渡。
这可能感觉像是一个美丽的新世界，但有一件事是明确的。AI人工智能只会不断发展，如果零售商继续误解或害怕人工智能，他们就有可能被甩在后面。这种疑虑是被误导的。人工智能看起来很神奇，但现实是，它只是数学。
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