大家好,今天我带来一个JCPenney的重磅消息。这家老牌百货公司正投入4000万美元,对其位于内华达州里诺的配送中心进行重大升级。这次升级的核心是引入先进的Joey Pouch自动分拣系统,旨在提升在线订单的处理速度和准确性。
重大升级:Joey Pouch自动分拣系统
在JCPenney位于里诺的167万平方英尺的配送中心,Joey Pouch系统即将投入使用。这套系统利用计算机化的诱导、分拣和包装技术,使得仓库员工可以将产品放入袋中,通过传送带运送到设施的其他区域。这个系统不仅能处理鞋类、服装、配饰等重达22磅的物品,还能实现每小时处理10,500件衣物或鞋类的惊人效率。
提升客户体验
JCPenney的目标是通过这次升级,提高在线订单的准确性和发货速度,从而显著改善客户体验。公司目前在全美运营着11个配送设施,但尚未透露是否会在其他地方部署Joey Pouch系统。JCPenney首席执行官Marc Rosen表示:“我们很高兴在里诺配送中心部署这套先进技术,期待它为我们的客户、员工和公司带来的积极影响。”
员工效率大幅提升
除了提升客户体验外,JCPenney还表示,这项技术将显著减少员工的培训时间,提高生产力,并在整个设施内提供更多灵活性。尽管自动化常常引发对人工岗位减少的担忧,但JCPenney表示,这次实施不会影响现有岗位,并强调该配送中心雇佣了“数百”名员工。SDI指出,这套系统大大减少了与手工分拣和订单组装相关的劳动力成本。
紧跟行业自动化趋势
随着Walmart和Target等零售巨头在其配送中心推广自动化,JCPenney也希望通过此次技术升级,在竞争中占得一席之地。Target正在投资1亿美元扩建其分拣中心,取得了订单交付速度显著提升的效果。Walmart在过去两年内建设了四个“高科技”履行中心,推动了仓库自动化的发展。
JCPenney的未来展望
JCPenney的这次升级,是公司自我资助的10亿美元再投资战略的一部分,旨在到2025财年赢回客户信任。除了供应链方面的重大投入,公司还计划提升其650家门店的运营,优化库存管理系统,并升级其网站和移动应用。
希望这次分享能够让大家更好地了解JCPenney的最新动态和零售业的未来趋势。如果你也对零售业的未来充满好奇,欢迎继续关注我们,获取更多精彩资讯!
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